Ymmärrä, milloin ja miten saat maksun lemmikkihoitopalveluistasi – helposti ja turvallisesti Woofin kautta 🧡

🔧 Maksuasetukset: Mitä Tarvitset

Maksutapasi lisätään ensimmäisen kerran hoitajaksi rekisteröitymisen yhteydessä. Jos haluat päivittää sen myöhemmin, se onnistuu muutamalla napautuksella sovelluksessa.

📝 Tarvitset seuraavat tiedot:

• 💳 IBAN (kansainvälinen tilinumero)
  Yleensä 14–34 merkkiä pitkä, alkaa maatunnuksella (esim. FI Suomessa)
  
  
  

• 🏦 BIC/SWIFT-koodi
  8–11 merkin pituinen koodi, joka yksilöi pankkisi tai konttorisi
  
  
  

💡 Löydät nämä tiedot pankkisi mobiilisovelluksesta, verkkopankista tai ottamalla yhteyttä pankkiisi.

📲 Miten Lisäät tai Päivität Maksutietosi

1. Avaa Profiili 👤
   
   
   

2. Napauta Lemmikkihoito 🐾
   
   
   

3. Selaa alas ja valitse Maksutietoni 💰
   
   
   

4. Syötä tai päivitä IBAN- ja BIC/SWIFT-koodisi
   
   
   

5. Napauta Tallenna
   
   
   

Kun tietosi on lähetetty ja vahvistettu, näet:
✅ Tilisi on valmis vastaanottamaan maksuja

🔐 Vahvistusprosessista

Turvallisuutesi vuoksi ja lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi meidän on vahvistettava hoitajien henkilöllisyys.

➡️ Varmista, että nimi ja osoite vastaavat virallisia asiakirjojasi ja pankkitietojasi – tämä takaa tilin omistajuuden.

🔄 Näin Woofin Maksuprosessi Toimii

✅ Maksut käsitellään automaattisesti 2-3 päivää varauksen päättymisen jälkeen
📥 Näet ne ensin tililläsi kohdassa Käsiteltävät maksut (Processing Payments)
🏦 Kun maksu on valmis, se siirretään pankkitilillesi
💬 Tila muuttuu “Maksettu (Fulfilled)”, kun siirto on aloitettu

⏳ Huom! Maksu voi näkyä tililläsi jopa 5 arkipäivän kuluttua, riippuen pankistasi

📊 Näin Näet Maksuhistoriasi

Haluatko seurata tulojasi tai tarkistaa aiemmat maksut?

1. Mene Profiili → Maksut → Maksuhistoria
   
   
   

2. Näet kaiken maksuhistoriasi:
   
   
   

   • Valmiit varaukset
     
     
     

   • Suoritetut maksut
     
     
     

   • Helposti hyödynnettävät tiedot myös veroilmoituksia varten
     
     
     

💬 Tarvitsetko Apua?

Woofi huolehtii, että saat maksusi:

✅ Turvallisesti
✅ Ajallaan
✅ Ilman ylimääräistä vaivaa

Jos on kysyttävää, ota yhteyttä meihin lomakkeesta https://woofi.fi/otayhteytta tai lähettämällä viestiä support@woofi.fi – saat henkilökohtaista neuvontaa ja tukea milloin tahansa.