Pitkien hoitojaksojen aikana saatat tarvita pääsyä esimerkiksi keittiöön, televisioon tai WiFiin. Tässä ohjeet siihen, miten voit pyytää lupaa ammatillisesti ja säilyttää asianmukaiset rajat.

🗓️ Ennen varausta

🔹 Vaihe 1: Keskustele odotuksista Meet & Greet -tapaamisessa

🏠 Talosäännöt – Kysy, mitkä tilat ovat mahdollisesti kiellettyjä
📶 Käytettävät mukavuudet – TV, WiFi, keittiö, termostaatti
🐕 Lemmikin rutiinit – Miten kodin mukavuudet sopivat päivärutiiniin

🔹 Vaihe 2: Vahvista asiat viestinvaihdossa

🗣️ Ole täsmällinen – "Voinko käyttää televisiota lepohetkinä?"
📝 Perustele tarpeesi – "Olen paikalla yli 12 tuntia ja arvostaisin keittiön käyttöä"
🙇 Osoita kohteliaisuutta – "Noudatan mielelläni kaikkia sääntöjänne"
🚪 Vahvista rajat – "Ilmoitathan, jos jokin alue on rajoitettu"

🐾 Hoitokeikan aikana

🔹 Vaihe 3: TV:n ja viihteen käyttö

📺 Kysy lupa ensin – "Saanko katsoa TV:tä Bellan nukkuessa?"
🔧 Kunnioita asetuksia – Älä muuta kanavalistoja tai käyttäjäprofiileja
🔉 Pidä ääni maltillisena – Muista lemmikit ja naapurit
🧼 Siivoa jälkesi – Sammuta laitteet ja palauta kaukosäädin paikoilleen

📸 [KUVAKAAPPAUS: Hoitaja viestii asiakkaalle TV:n käytöstä]

🔹 Vaihe 4: Keittiön ja ruoan käyttö

🥪 Tuo omat eväät – Älä oleta saavasi käyttää asiakkaan ruokia
☕ Kysy perustarvikkeista – "Saanko ottaa kahvia, teetä tai vettä jääkaapista?"
💬 Tarjoa korvaus – "Voin ostaa lisää kahvia, jos käytän teidän"
🧽 Siivoa heti – Pese astiat, pyyhi pinnat, jätä keittiö siistiksi

🔹 Vaihe 5: Yleinen kodin käytöstapa

👟 Kengät pois sisällä – Noudata perheen tapoja
🛁 Kylpyhuone käytössä kohteliaasti – Omat hygieniatarvikkeet mukaan
🚪 Yksityisyyden kunnioitus – Älä mene makuuhuoneisiin ilman lupaa

💬 Viestintävinkit hoitajalle

✅ Hyvä tapa sanoa:

• "Olisiko sopivaa, jos..."
  
  
  

• "Haluan kunnioittaa kotianne..."
  
  
  

• "Ilmoitathan, jos sinulla on toiveita liittyen..."
  
  
  

• "Noudatan mielelläni sääntöjänne..."
  
  
  

❌ Vältä sanomasta:

• "Oletan että saan..."
  
  
  

• "Tarvitsen käyttää teidän..."
  
  
  

• "Kaikki hoitajat tekevät näin..."
  
  
  

• "Olisit voinut mainita..."
  
  
  

📝 Esimerkkiviestit

📺 TV:n käyttöön:
"Hei! Olen yötä Saagan kanssa. Olisiko ok, jos katsoisin TV:tä hänen lepotaukojen aikana? Voin pitää äänen hiljaisella."

🍳 Keittiön käyttöön:
"Pieni kysymys – sopiiko, että teen aamulla kahvin ja lämmitän lounaani mikrossa? Tuon omat evääni ja tietenkin siivoan jälkeni."

🏡 Pidempiin varauksiin:
"Kolmen päivän varauksen osalta haluaisin kysyä kodin mukavuuksista. Voinko käyttää TV:tä ja valmistaa ruokani keittiössä? Onko jotain, mitä erityisesti haluatte minun välttävän? Kunnioitan aina kotisääntöjä ja pidän tilat siistinä."

🚩 Punaiset liput – vältä näitä

• Älä oleta mitään ilman lupaa
  
  
  

• Älä käytä asiakkaan henkilökohtaisia tavaroita
  
  
  

• Älä kutsu ketään kotiin
  
  
  

• Älä siirtele huonekaluja tai koristeita
  
  
  

• Älä julkaise kuvia asiakkaan kodista sosiaalisessa mediassa
  
  
  

🧭 Ammatilliset rajat

🛌 Yöhoito – Usein oletetaan pääsyä useampiin mukavuuksiin
🚶‍♂️ Pikavierailut – Yleensä vain WC:n ja vesipisteen käyttö
📆 Pitkät varaukset – Keittiön ja viihteen käyttö yleensä hyväksyttävää

🙏 Jos lupa evätään

✔️ Hyväksy päätös – Älä kyseenalaista tai painosta
🎒 Valmistaudu itse – Tuo omat eväät, viihde, hygieniatarvikkeet
💬 Ammattimainen vastaus – "Ei ongelmaa ollenkaan, tulen hyvin valmistautuneena"
🧘 Älä ota henkilökohtaisesti – Jotkut asiakkaat haluavat tiukat rajat

🤝 Luottamuksen rakentaminen

🔁 Pidä lupaukset – Tee, mitä sanot tekeväsi
✨ Ylitä odotukset – Jätä koti jopa siistimmäksi kuin tullessa
📸 Viestintä – "Kiitos keittiön käytöstä – ostin lisää kahvia tilalle!"
🏠 Kunnioita kotia – Kohtele sitä paremmin kuin omaasi